Allgemeine Geschäftsbedingungen der 1280 Krone GmbH
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle geschlossenen Verträge, insbesondere über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen („Hotelaufnahmevertrag“) und/oder die mietweise Überlassung von Tagungs- und Veranstaltungsräumen des Hotels zur Durchführung von Veranstaltungen sowie alle in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen („Veranstaltungsvertrag“)
zwischen uns, der
1280 Krone GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Stefanie Baintner und Robert Müller
Hauptstraße 33
78187 Geisingen
Deutschland
Telefonnummer: +49 (0)7704 4079500
E-Mail-Adresse: info@1280krone.com
Website: https://www.1280krone.com/de/
Ust-Id-Nr.: DE360401482
(nachfolgend auch als „Hotel“ bezeichnet) und Ihnen als unserem Gast.
Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag“ steht im Sinne dieses Vertrages als einheitliche Bezeichnung für Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel- und Hotelzimmervertrag.
Der Begriff „Veranstaltungsvertrag“ steht im Sinne dieses Vertrages als einheitliche Bezeichnung für Raummiet- und Bewirtungsvertrag.
(2) Für das Vertragsverhältnis zwischen uns, der 1280 Krone GmbH, und Ihnen als unserem Gast ist kein gesonderter Vertragstext vorgesehen. Der Inhalt des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns ergibt sich allein aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus den im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme, der Registrierung als Mitglied, der Buchung eines Hotelzimmers und/oder der Anmietung der Tagungs- und Veranstaltungsräume von Ihnen an uns übermittelten Angaben.
(3) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Unternehmer sind.
Verbraucher ist dabei jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Absatz 1 BGB).
(4) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich und zwar in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Gäste haben keine Geltung, soweit wir sie nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen.
(5) Die aktuell gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit über https://www.1280krone.com/de/ abgerufen werden. Unter dem Button„AGB“ am Ende der Startseite sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinterlegt, die Sie herunterladen, speichern und ausdrucken können.
§ 2 Zustandekommen des Vertragsverhältnisses
(1) Die Präsentation und Bewerbung unseres Hotels und unseres Leistungsangebots auf unserer Website https://www.1280krone.com/de/ ist unverbindlich.
(2) Abschluss eines Hotelaufnahmevertrags
a) über unsere Website:
Sie können unsere Leistungsangebote über unsere Website https://www.1280krone.com/de/ buchen, indem Sie zunächst das gewünschte Zimmer bzw. die gewünschte Suite ggf. mit Extras auswählen und in einem Warenkorb sammeln. Verfügbarkeit, Preis und Abrechnungsart werden im Rahmen des Buchungsprozesses aufgeführt und vor Abschluss der Buchung nochmal vollständig zusammengefasst. Durch Anklicken des Buttons „Ja, zahlungspflichtig buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot über das ausgewählte Zimmer bzw. die ausgewählte Suite ggf. nebst Extras ab. Vor Absenden der Buchung können Sie die eingegebenen Daten jederzeit ändern und einsehen. Ihr verbindliches Angebot kann jedoch nur abgegeben und an uns übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptieren und dadurch in Ihr Angebot mitaufnehmen.
Wir schicken Ihnen unverzüglich nach Eingang Ihres Angebots eine Buchungsbestätigung per E-Mail zu, mit welcher der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt. In der Buchungsbestätigung wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Buchung, AGB und Buchungsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
b) über Booking.com, HRS.de oder Staays.com:
Sie können unsere Leistungsangebote auch über die Plattformen Booking.com, HRS.de oder Staays.com buchen. Für die Nutzung dieser Plattformen gelten die Nutzungsbedingungen von Booking.com, HRS.de oder Staays.com.Um unsere Leistungsangebote über Booking.com, HRS.de oder Staays.com zu buchen, können Sie unser Hotel über die Suchmaske der jeweiligen Plattform finden und das gewünschte Zimmer bzw. die gewünschte Suite ggf. mit Extras auswählen. Verfügbarkeit, Preis und Abrechnungsart werden im Rahmen des Buchungsprozesses aufgeführt und werden vor Abschluss der Buchung nochmal vollständig zusammengefasst. Durch Anklicken des Buttons „Buchen und Bezahlen“ bzw. „Book now“ geben Sie ein verbindliches Angebot über das gewünschte Zimmer bzw. die gewünschte Suite ggf. mit Extras ab. Vor Absenden der Buchung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Ihr verbindliches Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ auch diese Vertragsbedingungen akzeptieren und dadurch in Ihr Angebot mitaufnehmen.
Die Plattform Booking.com, HRS.de oder Staays.com wird Ihnen unverzüglich nach Eingang Ihres Angebots eine Buchungsbestätigung per E-Mail zuschicken, in welcher Ihre Buchung nochmals aufgeführt wird. Sie können Ihre Buchung über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Die Buchungsbestätigung durch Booking.com, HRS.de oder Staays.com beinhaltet zugleich die Annahme Ihres Angebots durch uns, die Booking.com, HRS.de oder Staays.com als unser Vertreter für uns abgibt (Buchungsbestätigung als Annahmeerklärung). Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist also mit Buchungsbestätigung durch Booking.com, HRS.de oder Staays.com zustande gekommen. Wir senden Ihnen unabhängig von der Buchungsbestätigung nochmals eine separate Buchungsbestätigung per E-Mail zu, in der wir Ihnen den Vertragstext (bestehend aus Buchung, AGB und Buchungsbestätigung) auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zur Verfügung stellen (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
c) auf sonstige Art und Weise:
Sie können unsere Leistungsangebote auch vor Ort, telefonisch oder per E-Mail buchen, indem Sie uns die erforderlichen Buchungsangaben (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer, Adresse, ggf. weitere Gastnamen), das gewünschte Zimmer bzw. die gewünschte Suite ggf. mit Extras sowie Ihren Wunschtermin mitteilen. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst durch unsere Buchungsbestätigung (bestehend aus Buchung, AGB und Buchungsbestätigung) zustande, die wir Ihnen per E-Mail übermitteln.
(3) Abschluss eines Veranstaltungsvertrags:
Sie finden unsere Leistungsangebote auf unserer Website https://www.1280krone.com/de/. Sie können über unsere Website über den Button „Event anfragen“, vor Ort, telefonisch oder per E-Mail mit uns in Kontakt treten und uns die Rahmenbedingungen für Ihr Event mitteilen. Sofern Ihr Wunschtermin verfügbar und Ihre Veranstaltung für uns realisierbar ist, schicken wir Ihnen per EMail ein unverbindliches Angebot zu.
Die Buchung durch Sie gilt als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Veranstaltungsvertrages unter Einbeziehung dieser AGB. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst durch unsere Buchungsbestätigung zustande, die Ihnen per EMail übermittelt wird. In der Buchungsbestätigung wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Buchung, AGB und Buchungsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung).Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
(4) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 3 Unsere Leistungen und Preise
(1) Bei Abschluss eines Hotelaufnahmevertrags werden wir Ihnen das gebuchte Zimmer bzw. die gebuchte Suite vertragsgemäß überlassen und die ggf. gebuchten Extras vertragsgemäß erbringen. Die von uns geschuldeten Leistungen ergeben sich im Einzelnen aus dem mit der Buchungsbestätigung übermittelten Vertragstext.
Bei Abschluss eines Veranstaltungsvertrags werden wir das von Ihnen gebuchte Event vertragsgemäß durchführen, wobei sich auch hier die von uns geschuldeten Leistungen im Einzelnen aus dem mit der Buchungsbestätigung übermittelten Vertragstext ergeben.
(2) Sollten Sie zusätzliche Verpflegungsleistungen (beispielsweise Halb- oder Vollpension) wünschen, nehmen wir gerne Reservierungen in unserem Restaurant für Sie vor. Zusätzliche Verpflegungsleistungen sind von den im Vertragstext genannten Preisen nicht umfasst und sind von Ihnen entsprechend den aktuellen, in der Speisekarte unseres Restaurants genannten Preisen gesondert zu vergüten. Gleiches gilt für sonstige zusätzliche Leistungen wie beispielsweise Wanderungen, Touren oder andere Freizeitaktivitäten).
(3) Unsere Preise verstehen sich in Euro brutto inklusive Umsatzsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe. Bei Buchungen über unsere Website https://www.1280krone.com/de/ oder über Booking.com sind unsere Preise im Bestellprozess angegeben.
(4) Soweit nicht anderweitig vereinbart, schließen unsere Preise auch lokale Abgaben ein. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem geltenden Kommunalrecht von Ihnen als Gast selbst geschuldet sind (wie beispielsweise die Kurtaxe).
Werden lokale Abgaben nach Vertragsschluss neu eingeführt, geändert oder abgeschafft und wirken sich diese auf das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns aus, so werden die Preise entsprechend angepasst.
(5) Sofern Sie nach Vertragsschluss Änderungen an unseren vertraglich geschuldeten Leistungen (wie beispielsweise Änderungen im Hinblick auf die Gästeanzahl bzw. Teilnehmerzahl, Anzahl an gebuchten Zimmern, die gewählte Zimmerkategorie oder die vereinbarte Aufenthaltsdauer bzw. Veranstaltungszeit) wünschen, ist dies nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung in Textform möglich. Wir können unsere Zustimmung von einer Preiserhöhung abhängig machen, sofern sich aus der von Ihnen gewünschten Leistungsänderung Mehrkosten ergeben.
§ 4 Zahlungsbedingungen, Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht
(1) Sie als unser Gast sind verpflichtet, die vertraglich vereinbarten Preise für das gebuchte Zimmer bzw. die gebuchte Suite, für ggf. gebuchte Extras sowie ggf. für zusätzliche Verpflegungsleistungen zu bezahlen. Dies gilt entsprechend für die vertraglich vereinbarten Preise für ein von Ihnen gebuchtes Event.
(2) Sie können die Zahlung grundsätzlich bar, per EC- oder Mastercard und Visa Card oder auf Rechnung vornehmen.
(3) Sofern Sie über unsere Website oder über Booking.com buchen, kann die Zahlung über alle im Bestellprozess aufgeführten Zahlungsmethoden ohne zusätzliche Entgelte durchgeführt werden. Je nach gewählter Zahlungsmethode beauftragen wir im Rahmen des Bezahlprozesses einen externen Zahlungsdienstleister mit der Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Zahldaten.
Nachdem Sie das gewünschte Bezahlsystem ausgewählt haben, müssen Sie die erforderlichen Daten in die entsprechend vorgesehenen Datenfelder eingeben. Der ggf. beauftragte Zahlungsdienstleister ist berechtigt, Zahlungen für uns entgegen zu nehmen.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, angebotene Bezahlsysteme zu beschränken. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, unsere erbrachten Leistungen zu jeder Zeit abzurechnen bzw. zwischenabzurechnen und deren sofortige Bezahlung zu verlangen.
(5) Bei einer Zahlung auf Rechnung wird die Rechnung auf Grundlage Ihrer Buchungsangaben erstellt. Eine Änderung Ihrer Buchungsangaben können wir nur berücksichtigen, sofern Sie uns diese in Textform (zum Beispiel per E-Mail) vor Ihrer Anreise übermitteln.
Wir sind berechtigt, Ihnen die Rechnung auf elektronischem Wege zu übermitteln.
(6) Unsere Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelfall eine andere Fälligkeit vereinbart wurde. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommen Sie bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall haben Sie uns für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Sind Sie Unternehmer, so schulden Sie uns Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.
(7) Ihre Verpflichtung zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch uns nicht aus.
(8) Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung (beispielsweise in Form einer Kreditkartengarantie oder Anzahlung) von Ihnen zu verlangen. Falls wir von diesem Recht Gebrauch machen, werden wir Sie hiervon noch vor Vertragsschluss unterrichten. Die Höhe der Vorauszahlung bzw. Sicherheitsleistung und deren Zahlungsbedingungen werden in jedem Einzelfall gesondert vereinbart und im Vertragstext festgehalten. Bei Zahlungsverzug gilt § 4 Absatz 6 dieser AGB.
(9) Ein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur wegen von uns anerkannter, unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Rechtsansprüche zu.
§ 5 Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
(1) Die Auswahl des von Ihnen gebuchten Zimmers bzw. der gebuchten Suite obliegt allein uns. Mit Ihrer Buchung erwerben Sie keinen Anspruch auf Bereitstellung eines bestimmten Zimmers bzw. einer bestimmten Suite, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.
(2) Das von Ihnen gebuchte Zimmer bzw. die von Ihnen gebuchte Suite steht Ihnen am vereinbarten Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung (Check-In-Time). Sie haben keinen Anspruch auf eine frühere Bereitstellung, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.
(3) Der Check-In hat am vereinbarten Anreisetag bis spätestens 21:00 Uhr zur erfolgen, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde. Ist der Check-In nicht bis 21:00 Uhr erfolgt, gehen wir von einer Nichtinanspruchnahme der vereinbarten Leistung („No show“) durch Sie aus, trotz derer wir den Anspruch auf Zahlung des vertraglich vereinbarten Preises behalten. Es gilt § 6 Absatz 3 dieser AGB.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir aufgrund unserer Schadensminimierungspflicht ab 21:00 Uhr zur anderweitigen Vermietung des von Ihnen gebuchten Zimmers oder der gebuchten Suite berechtigt sind. Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung des gebuchten Zimmers bzw. der gebuchten Suite werden auf unseren Anspruch auf Zahlung des vertraglich vereinbarten Preises angerechnet.
(4) Das von Ihnen gebuchte Zimmer bzw. die von Ihnen gebuchte Suite ist von Ihnen am vereinbarten Abreisetag bis spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen (Check-Out-Time), soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde. Ist der Check-Out nicht bis 11:00 Uhr erfolgt, sind wir berechtigt, Ihnen für die zusätzliche Nutzung – abhängig von der Nutzungsdauer bis zum tatsächlichen Check-Out – bis zu 100 % des Preises für das Zimmer bzw. die Suite in Rechnung zu stellen. Uns bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist. Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns dieser Anspruch nicht oder nicht in geforderter Höhe entstanden ist.
§ 6 Rücktritt des Gastes (Abbestellung, Stornierung), Nichtinanspruchnahme der vereinbarten Leistungen („No show“), Stornogebühr
(1) Ihr Rücktritt von dem mit uns geschlossenen Hotelaufnahme- und/oder Veranstaltungsvertrag ist nur dann möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn wir der Vertragsaufhebung ausdrücklich in Textform zustimmen.
(2) Haben wir mit Ihnen einen Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Hotelaufnahme- und/oder Veranstaltungsvertrag vereinbart („vertragliches Rücktrittsrecht“), können Sie bis zu diesem Termin vom Hotelaufnahme- und/oder Veranstaltungsvertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche von uns auszulösen. Ihr Rücktrittsrecht erlischt, wenn Sie nicht bis zum vereinbarten Termin in Textform (zum Beispiel per E-Mail) Ihren Rücktritt vom Hotelaufnahme- und/oder Veranstaltungsvertrag erklärt haben.
(3) Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen und besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmen wir einer Vertragsaufhebung auch nicht zu, behalten wir – trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung durch Sie („No show“) – den Anspruch auf Zahlung der vertraglich vereinbarten Preise. Einnahmen aus anderweitiger Vermietung sowie ersparte Aufwendungen werden angerechnet.
Findet keine anderweitige Vermietung statt, können wir den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Das bedeutet für Sie, dass Sie 90 % des vertraglich vereinbarten Preises zu bezahlen haben. Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns dieser Anspruch nicht oder nicht in geforderter Höhe entstanden ist. Uns steht der Nachweis frei, dass uns ein höherer Anspruch entstanden ist.
(4) Haben Sie Ihre Buchung bei Abschluss eines Hotelaufnahmevertrages vergünstigt mit nichtstornierbarer Rate vorgenommen, steht Ihnen kein vertragliches Rücktrittsrecht zu. Ab Zugang der Buchungsbestätigung, mithin Vertragsschluss, haben Sie die vertraglich vereinbarten Preise für das von Ihnen gebuchte Zimmer bzw. die gebuchte Suite, für ggf. gebuchte Extras sowie für zusätzliche Verpflegungsleistungen zu bezahlen. Dies gilt auch für den Fall der Nichtinanspruchnahme der Leistung durch Sie („No show“). Es gilt § 6 Absatz 3 dieser AGB.
(5) Haben Sie Ihre Buchung bei Abschluss eines Hotelaufnahmevertrages mit stornierbarer Rate vorgenommen, steht Ihnen, sofern im Einzelfall nichts Anderweitiges vereinbart wurde, folgendes vertragliches Rücktrittsrecht zu:
a) bei Buchungen von 1 bis 5 Zimmern bzw. Suiten:
Rücktrittserklärung | Stornogebühr |
bis spätestens 15:00 Uhr am Vortag des vertraglich vereinbarten Anreisetermins | kostenfrei |
nach 15:00 Uhr am Vortag aber vor 21:00 Uhr am Tag des vertraglich vereinbarten Anreisetermins | 90 % des Gesamtpreises |
b) bei Buchungen ab 6 Zimmern bzw. Suiten:
Rücktrittserklärung | Stornogebühr |
bis spätestens 31 Tage vor dem vertraglich kostenfrei vereinbarten Anreisetermin | kostenfrei |
bis spätestens 30 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Anreisetermin | 50 % des Geamtpreises |
bis spätestens 14 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Anreisetermin | 70 % des Gesamtpreises |
bis spätestens 7 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Anreisetermin | 80 % des Gesamtpreises |
bis spätestens 24 Stunden vor dem vertraglich vereinbarten Anreisetermin | 90 % des Gesamtpreises |
c) Bei der von Ihnen nach diesem Absatz 5 zu zahlenden Stornogebühr haben wir den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschaliert. Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns dieser Anspruch nicht oder nicht in geforderter Höhe entstanden ist. Uns steht der Nachweis frei, dass uns ein höherer Anspruch entstanden ist.
(6) Besteht zwischen Ihnen und uns ein Veranstaltungsvertrag, steht Ihnen, sofern im Einzelfall nichts Anderweitiges vereinbart wurde, folgendes vertragliches Rücktrittsrecht zu:
Rücktrittserklärung | Stornogebühr |
bis spätestens 90 Tage vor dem vertraglich kostenfrei vereinbarten Veranstaltungstermin | kostenfrei |
bis spätestens 60 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Veranstaltungstermin | 50 % * |
bis spätestens 30 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Veranstaltungstermin | 80 % * |
bis spätestens 7 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Veranstaltungstermin | 90 % * |
* Die Stornogebühr bezieht sich auf den im Veranstaltungsvertrag vereinbarten Gesamtpreis (abzüglich eventueller Einnahmen aus anderweitiger Vermietung oder ersparter Aufwendungen).
Bei der von Ihnen nach diesem Absatz 6 zu zahlenden Stornogebühr haben wir den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschaliert. Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns dieser Anspruch nicht oder nicht in geforderter Höhe entstanden ist. Uns steht der Nachweis frei, dass uns ein höherer Anspruch entstanden ist.
(7) Ihre Rücktrittserklärung hat stets in Textform zu erfolgen. Für die Wahrung der Termine ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei uns maßgeblich. Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist für die Berechnung der Frist der erste Veranstaltungstag maßgeblich. Ihr Rücktrittsrecht erlischt, wenn Sie den Rücktritt nicht rechtzeitig erklärt haben.
§ 7 Rücktritt des Hotels
(1) Steht Ihnen gemäß § 6 dieser AGB bis zu einem vereinbarten Termin ein kostenfreies Rücktrittsrecht zu, sind wir ebenfalls berechtigt, bis zu dem vereinbarten Termin von dem zwischen uns geschlossenen Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach dem von Ihnen gebuchten Zimmer bzw. der gebuchten Suite oder nach den gebuchten Veranstaltungsräumen unter Verzicht auf ein kostenfreies Rücktrittsrecht vorliegen und Sie auf unsere Rückfrage mit angemessener Fristsetzung hin nicht auf Ihr Rücktrittsrecht verzichten.
(2) Leisten Sie eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung gemäß § 4 Absatz 8 dieser AGB – auch nach Verstreichen einer von uns in Textform eingeräumten, angemessenen Nachfrist – nicht, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
(3) Wir sind außerdem zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, der ein außerordentliches Kündigungsrecht mit sofortiger Wirkung begründen würde. Dies ist insbesondere der Fall, wenn
➢ höhere Gewalt oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen wie beispielsweise epidemische Lagen oder
➢ Zimmer bzw. Suiten sowie Veranstaltungen oder Räume schuldhaft unter irreführenden oder falschen Angaben oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden. Wesentlich können dabei Ihre Identität, Ihre Zahlungsfähigkeit oder Ihr Aufenthaltszweck sein oder
➢ wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass die Inanspruchnahme unserer Hotelleistungen den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen unseres Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies unserem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich zuzurechnen ist oder
➢ der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthalts gesetzeswidrig ist oder
➢ von unseren Räumlichkeiten erheblich nachteilig Gebrauch gemacht wird oder ein rücksichtsloses, anstößiges oder sonst grob ungehöriges Verhalten den anderen Gästen, uns oder unseren Mitarbeitern gegenüber gezeigt und trotz Abmahnung unsererseits nicht eingestellt wird oder
➢ gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wird, beispielweise eine unbefugte Unter- oder Weitervermietung gemäß § 11 dieser AGB vorliegt.
(4) Unsere Rücktrittserklärung hat in Textform zu erfolgen.
(5) Unser berechtigter Rücktritt gemäß vorstehenden Bestimmungen begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz von Ihnen. Steht uns aufgrund unseres berechtigten Rücktritts Ihnen gegenüber ein Schadensersatzanspruch zu, so können wir diesen pauschalieren. § 6 Absatz 3, 5 und 6 dieser AGB gelten insoweit entsprechend.
§ 8 Haftung des Hotels
(1) Unsere Haftung ist auf die vertragswesentlichen Pflichten (sog. Kardinalspflichten), d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Gast regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen, beschränkt. Diese sind insbesondere die Überlassung der gebuchten Zimmer bzw. Suiten und/oder der Veranstaltungsräume zum vertragsgemäßen Gebrauch, der Zugang zu den gebuchten Zimmern bzw. Suiten und/oder den Veranstaltungsräumen sowie die Erbringung der gebuchten Extras.
(2) Im Übrigen ist unsere Haftung wegen Verletzung sonstiger Pflichten, unerlaubten Handlungen und positiven Vertragsverletzungen oder Verschulden beim Vertragsschluss auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auch bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens beschränkt. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(4) Alle Einschränkungen der Haftung gelten nicht, soweit es um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit geht.
(5) Unsere verschuldensunabhängige Haftung gemäß § 536a Absatz 1 Alt. 1 BGB für anfängliche Sachmängeln ist ausgeschlossen. Wir haften insoweit nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
(6) Sollten Störungen oder Mängel an unseren Hotelleistungen auftreten, werden wir – bei Kenntnis oder auf Ihre unverzügliche Rüge hin – bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Sie sind verpflichtet, das Ihnen Zumutbare beizutragen, um die Störung oder die Mängel zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.
(7) Für von Ihnen im Rahmen eines Hotelaufnahmevertrags eingebrachte Sachen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen der §§ 701 ff. BGB. Wir empfehlen Ihnen, Wertgegenstände im Hotel- oder Zimmersafe zu deponieren. Sofern Sie Geld, Wertpapiere und andere Kostbarkeiten wie beispielsweise Schmuck mit einem Wert von mehr als € 800,00 oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als € 3.500,00 einzubringen wünschen, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung zwischen Ihnen und uns. Wird eine solche Aufbewahrungsvereinbarung nicht geschlossen oder wird Ihr Schaden durch Sie selbst oder Ihre Begleiter allein verursacht, ist unsere gesetzliche Haftung ausgeschlossen.
(8) Stellen wir Ihnen einen Parkplatz auf dem Stellplatz des Hotels zur Verfügung, ist dies ein optionaler, zusätzlicher Bestandteil des Hotelaufnahme- und/oder Veranstaltungsvertrags. Ein Verwahrvertrag kommt nicht zustande, sodass auch keine selbständigen Obhutspflichten begründet werden. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung Ihres Kraftfahrzeugs oder der Sachen, die in dem Kraftfahrzeug belassen worden sind, haften wir ausschließlich gemäß § 8 Absatz 1 – 4 dieser AGB beschränkt.
(9) Sämtliche in diesem Vertrag enthaltenen Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 9 Verjährung
Alle Ansprüche gegen uns verjähren grundsätzlich in einem (1) Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Schadensersatzansprüchen und bei sonstigen Ansprüchen, sofern letztere auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen.
§ 10 Haftung des Gastes
(1) Sie als Gast sowie Ihre Begleitpersonen haben unsere Zimmer bzw. Suiten, Veranstaltungsräume und auch alle übrigen Hotelräume sowie die Hotelaußenanlagen schonend und pfleglich zu behandeln.
(2) Sofern nichts Anderweitiges vereinbart ist, haften Sie für sämtliche Schäden an dem Hotelgebäude, Grundstück und den Außenanlagen, den Zimmern bzw. Suiten, Veranstaltungsräumen und den sonstigen Hotelräumen nebst Inventar, die Sie, Ihre Begleitpersonen, Veranstaltungsteilnehmer, Gäste oder Besucher, Untermieter, Angestellte, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder sonstige Dritte aus Ihrem Bereich, verursachen.
(3) Zur Sicherung unserer Ansprüche können wir von Ihnen die Stellung einer angemessenen Sicherheitsleistung gemäß § 4 Absatz 8 dieser AGB verlangen, auch in Form von Versicherungen, Kautionen oder Bürgschaften.
§ 11 Unter- und Weitervermietung
Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer bzw. Suiten, Räume oder Flächen sowie die Einladung zu Vorstellungsgesprächen, Verkaufs- oder ähnlichen gewerblichen Veranstaltungen/Tätigkeiten sowie deren Nutzung zu anderen als den vertraglich vereinbarten Zwecken, bedürfen unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung in Textform, wobei § 540 Absatz 1 Satz 2 BGB abbedungen wird.
§ 12 Technische Einrichtungen, Anschlüsse und sonstige Ausstattungen
(1) Sofern wir für Sie auf Ihre Veranlassung hin – insbesondere im Rahmen eines Veranstaltungsvertrages – technische Einrichtungen, Anschlüsse und/oder sonstige Ausstattungen von Dritten beschaffen, handeln wir im Namen, in Vollmacht und auf Rechnung von Ihnen. Sie allein haften insoweit für die pflegliche Behandlung und die ordnungsgemäße Rückgabe und stellen uns von allen diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei.
(2) Die Verwendung Ihrer eigenen elektrischen Anlagen und Geräte – insbesondere im Rahmen einer Veranstaltung – unter Nutzung unseres Stromnetzes bedarf unserer vorherigen Zustimmung in Textform. Sollten durch die Verwendung Ihrer eigenen elektrischen Anlagen und Geräte Störungen oder Beschädigungen an unseren technischen Anlagen und Geräten entstehen, haften Sie uns für den hieraus entstehenden Schaden, soweit wir diese nicht zu vertreten haben. Die durch die Verwendung entstehenden Stromkosten werden wir pauschal erfassen und berechnen.
(3) Sie sind mit unserer vorherigen Zustimmung in Textform berechtigt, eigene Telefon-, Telefax- und Datenübertragungseinrichtungen zu benutzen. Hierfür können wir eine Anschlussgebühr verlangen.
(4) Sollten für Ihre Veranstaltung behördliche Erlaubnisse erforderlich sein, so haben Sie diese rechtzeitig in eigener Verantwortung und auf eigene Kosten zu beschaffen. Die Einhaltung öffentlich-rechtlicher Auflagen und sonstiger Vorschriften obliegt allein Ihnen.
(5) Sie haben im Rahmen einer Veranstaltung die für urheberrechtlich relevante Vorgänge (beispielsweise Musikdarbietung, Filmvorführung, Streamingdienste) erforderlichen Formalitäten und Abrechnungen eigenverantwortlich mit den zuständigen Institutionen (beispielsweise GEMA) abzuwickeln.
(6) Stellen wir Ihnen im Rahmen einer Veranstaltung technische oder sonstige Einrichtungen zur Verfügung und stellen sich hier Störungen ein, werden wir diese nach Möglichkeit umgehend beseitigen. Sie können Ihre Zahlung nicht zurückbehalten oder mindern, soweit wir diese Störungen nicht zu vertreten hat.
§ 13 Nutzung des kabellosen Internetzugangs des Hotels über WLAN
(1) Wir stellen Ihnen im Rahmen des Hotelaufnahme- und/oder Veranstaltungsvertrages einen kabellosen Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Er bietet Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel die Möglichkeit einer Mitbenutzung unseres Internetzugangs über WLAN. Sie sind nicht berechtigt, Dritten die Nutzung dieses WLANs zu gestatten.
(2) Wir sind weder in der Lage noch im Rahmen Ihrer Mitbenutzung verpflichtet, die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit dieses Internetzuganges für irgendeinen Zweck, auch volumenmäßig (Mindestbandbreite/Geschwindigkeit), zu gewährleisten.
(3) Wir sind jederzeit berechtigt, weitere Nutzer zuzulassen und Ihren Zugang ganz, teil- oder zeitweise zu beschränken oder Sie von einer weiteren Nutzung ganz auszuschließen. Wir behalten uns insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren.
(4) Es wird ausdrücklich klargestellt, dass das WLAN lediglich die Zugangsmöglichkeit zum Internet herstellt. Darüberhinausgehende Sicherheitsmaßnahmen (wie beispielsweise Virenschutz, Firewall o.ä.) stellen wir nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr verwendet eine WPA2- Verschlüsselung, sodass die missbräuchliche Nutzung Dritter so gut wie ausgeschlossen ist und die Daten nicht durch Dritte eingesehen werden können. Die abgerufenen Inhalte unterliegen keiner Überprüfung durch uns. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf Ihre eigene Gefahr und auf Ihr eigenes Risiko. Für Schäden an Ihren Endgeräten oder Ihren Daten, die durch die Nutzung des WLANs entstehen, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, die Schäden wurden von uns und/oder unseren Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
(5) Für die über das WLAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte sind Sie als Nutzer alleine verantwortlich. Nehmen Sie über unser WLAN Dienste Dritter in Anspruch, sind die daraus resultierenden Kosten von Ihnen zu tragen.
Sie verpflichten sich bei Nutzung des WLANs geltendes Recht einzuhalten. Insbesondere werden Sie
➢ keine urheberrechtlich geschützten Werke widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich zugänglich machen; dies gilt insbesondere im Zusammenhang mit dem Up- und Download bei Filesharing-Programmen oder ähnlichen Angeboten;
➢ das WLAN weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten- oder rechtswidrigen Inhalten nutzen;
➢ geltende Jugendschutzvorschriften beachten;
➢ keine herabwürdigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten;
➢ das WLAN nicht zur Versendung von Spam und/oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen.
(6) Sie stellen uns von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf eine rechtswidrige Verwendung des WLANs durch Sie, Ihre Begleitpersonen, Veranstaltungsteilnehmer, Gäste oder Besucher, Untermieter, Angestellte, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder sonstige Dritte aus Ihrem Bereich zurückzuführen sind. Diese Freistellung erstreckt sich auch auf die mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängenden Kosten und Aufwendungen.
(7) Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass jede Nutzung unseres WLANs mit IPAdresse, MAC-Adresse, Datum und Dauer dokumentiert und archiviert wird, um uns – wenn nötig – schadlos zu halten und um nachzuweisen, welcher Nutzer wann das WLAN genutzt hat.
§ 14 Sonstiges
(1) Sämtliches bewegliches Inventar und Zubehör unseres Hotels wie beispielsweise Möbel, Einrichtungsgegenstände, Dekorationen sowie unsere Zimmerausstattungen und Wohnaccessoires (insbesondere Bademantel, Badeschlappen, Handtücher, Fön, Kleiderbügel, Kissen, Decken, Nachtisch- und Schreibtischlampen, Bluetooth Musikbox, Duschgel, Shampoo, Seife, Creme, Wasserflaschen, Wasserkocher, Tee, Kaffee, Notizblöcke, Kugelschreiber und andere Utensilien) stehen in unserem Eigentum und dürfen nicht mitgenommen werden. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns sowohl zivilrechtliche als auch strafrechtliche Schritte vor.
(2) Wir sind ein Nichtraucherhotel. Es ist daher untersagt, sowohl in den öffentlichen Bereichen unseres Hotels als auch in den Hotelzimmern bzw. Suiten zu rauchen. Für den Fall einer Zuwiderhandlung werden wir Ihnen die gesondert aufzuwendenden Reinigungskosten einschließlich eventueller Umsatzeinbußen in Höhe von mindestens € 500,00 als pauschalierten Ersatz unseres Schadens in Rechnung stellen. Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns dieser Anspruch nicht oder nicht in geforderter Höhe entstanden ist. Uns steht der Nachweis frei, dass uns ein höherer Anspruch entstanden ist.
(3) Die Verpflegung in unserem Hotel erfolgt ausschließlich durch uns. Sofern nichts Anderweitiges vereinbart ist, dürfen Sie weder im Rahmen eines Hotelaufnahmevertrags noch im Rahmen eines Veranstaltungsvertrages Speisen und Getränke selbst mitbringen. Ausnahmen bedürfen unserer vorherigen Zustimmung in Textform. In diesen Ausnahmefällen sind wir berechtigt, einen angemessenen Beitrag zur Deckung unserer Gemeinkosten als Servicegebühr zu berechnen.
(4) Von Ihnen mitgebrachtes Dekorationsmaterial und sonstige von Ihnen eingebrachte Gegenstände und deren Verwendung haben den brandschutztechnischen Anforderungen und behördlichen Vorschriften zu entsprechen. Wir sind berechtigt, dafür einen behördlichen Nachweis zu verlangen. Erfolgt ein solcher Nachweis nicht, so sind wir berechtigt, bereits eingebrachtes Material auf Ihre Kosten zu entfernen. Wegen möglicher Beschädigungen, bedürfen die Aufstellung und Anbringung von Gegenständen unserer vorherigen Zustimmung in Textform.
(5) Von Ihnen im Rahmen eines Veranstaltungsvertrages mitgebrachte Ausstellungsoder sonstige Gegenstände sind nach Ende der Veranstaltung unverzüglich zu entfernen. Unterlassen Sie dies, werden wir die Entfernung und Lagerung auf Ihre Gefahr und auf Ihre Kosten für Sie vornehmen.
(6) Unseren Namen und unser Markenzeichen dürfen Sie im Rahmen der Bewerbung Ihrer Veranstaltung nur nach unserer vorherigen Zustimmung in Textform nutzen.
§ 15 Datenschutzhinweis, Videoüberwachung
(1) Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihre – im Zusammenhang mit der Buchung unserer Leistungen geschlossenen Verträge, insbesondere Hotelaufnahmeverträge und Veranstaltungsverträge, erhaltenen – personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich und im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung zulässig ist. Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten können unserer Datenschutzerklärung entnommen werden, abrufbar unter https://www.1280krone.com/de/d....
(2) In allen öffentlich zugänglichen Bereichen unseres Hotels ist eine Videoüberwachung auf Grundlage von § 6 Absatz 1 S. 1 lit. f DS-GVO eingerichtet. Öffentlich zugängliche Bereiche mit Videoüberwachung sind insbesondere der Eingangsbereich unseres Hotels, die Rezeption, die Parkplätze, der Kassenbereich unseres Restaurants Agatha und der 1280 Krone Bar, die Fahrstühle oder der Zugangsbereich zu den Hotelzimmern.
(3) Die Speicherung oder Verwendung von nach Absatz 2 erhobenen Daten erfolgt zur Wahrnehmung unseres Hausrechts und zum Schutz unseres Eigentums. Für einen anderen Zweck werden die erhobenen Daten nur weiterverarbeitet, soweit dies zur Abwehr von Gefahren für die staatliche und öffentliche Sicherheit sowie zur Verfolgung von Straftaten erforderlich ist.
(4) Die nach Absatz 2 erhobenen Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder schutzwürdige Interessen der betroffenen Personen einer weiteren Speicherung entgegenstehen.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Anwendung der Vorschriften über den internationalen Warenkauf (CISG, UN-Kaufrecht). Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(3) Sind Sie Kaufmann und haben Sie Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Buchung in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz in 78187 Geisingen (Bundesrepublik Deutschland). Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.
(4) Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung weisen wir darauf hin, dass die Europäische Union eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten („OS-Plattform“) eingerichtet hat:
http://ec.europa.eu/consumers/...
Wir nehmen jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.
(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf unserer Homepage in mehreren Sprachen zur Verfügung gestellt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für die rechtlichen Wirkungen allein der deutsche AGB-Text maßgeblich ist. Der Vorrang des deutschen AGB-Textes ist insbesondere bei Abweichungen zwischen den unterschiedlichen Sprachfassungen sowie in jeglichen sonstigen Zweifelsfällen zu beachten.
Stand: Januar 2025